Condiciones Generales de Compra

Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.elenadedelli.com, titularidad de María Elena de la Torre Sánchez, así como las compras realizadas a través del mismo. Al efectuar un pedido, la clienta acepta quedar vinculada por estas condiciones.

1. Identidad del titular

Titular: María Elena de la Torre Sánchez
NIF: 46648941L
Domicilio: Calle Gaietà Buïgas, 26, El Masnou (08320), Barcelona, España
Correo electrónico: info@elenadedelli.com
Web: www.elenadedelli.com

2. Proceso de compra

Comprar en elenadedelli.com es fácil y seguro. Los pasos son:

  1. Navega por el catálogo y añade los productos deseados al carrito.

  2. Accede al carrito para revisar tu selección.

  3. Introduce tus datos de envío y selecciona el método de pago.

  4. Confirma tu pedido y realiza el pago.

Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido.

3. Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)

  • Shop Pay, Apple Pay y otros métodos rápidos integrados (según disponibilidad de Shopify)

Todos los pagos se realizan de forma segura mediante pasarelas cifradas. En ningún caso se almacenan los datos bancarios de la clienta.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se añaden en el proceso de compra y se detallan antes de finalizar el pedido.

elenadedelli.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán con el precio vigente en el momento de la compra.

5. Envíos

Los envíos se realizan únicamente a España peninsular. Para otras zonas (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), consultar previamente por email.

Plazo de entrega:

  • Preparación: 24 a 48 horas laborables

  • Envío: 2 a 4 días laborables adicionales

Costes de envío:

  • 4,95 € (IVA incluido)

  • Gratis para pedidos superiores a 60 €

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si, por cualquier motivo, no fuera posible servir alguno de los artículos, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecer una solución.

7. Cambios y devoluciones

Tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, siempre que los productos no hayan sido usados y estén en perfectas condiciones.

Consulta todos los detalles en la Política de Devoluciones.

8. Responsabilidad

elenadedelli.com no será responsable de los retrasos o fallos en la entrega cuando estos se deban a causas ajenas (huelgas, condiciones meteorológicas, errores del transportista, etc.).

9. Modificaciones

La titular se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las que estén publicadas en el momento de realizar el pedido.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa establezca otro fuero obligatorio.